Preguntas Frecuentes

¿Cómo recibo mi ebook tras la compra?

Inmediatamente después de confirmar tu compra, recibís un correo electrónico con el enlace de descarga. Revisá tu carpeta de spam si no lo ves en tu bandeja de entrada.

¿En qué formato está el ebook?

Todos nuestros ebooks están en formato PDF, compatible con cualquier dispositivo: celular, tablet, computadora o lector de ebooks.

¿Puedo leerlo en mi celular?

Sí, perfectamente. El PDF está optimizado para leerse cómodamente en pantallas pequeñas.

¿Cuántas veces puedo descargar el ebook?

Podés descargarlo las veces que necesités. El enlace no tiene límite de descargas.

¿Los ebooks tienen garantía?

Sí. Si por alguna razón no estás satisfecha con tu compra, contactanos dentro de los 7 días y te ayudamos a resolverlo.

¿Puedo comprar el combo si ya tengo uno de los ebooks?

Te recomendamos adquirir el ebook que te falta individualmente. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te asesoramos.

¿Los contenidos son aptos para todo tipo de piel?

Sí. Nuestras guías incluyen rutinas y recomendaciones para piel normal, mixta, seca, grasa y sensible.

¿Por qué me pide dirección de envío si el producto es digital?

La dirección de envío es requerida por el procesador de pago (Mercado Pago / PayPal) como parte de sus protocolos de seguridad antifraude. No se utiliza para ningún envío físico. Tu ebook llegará por correo electrónico al instante después de confirmar el pago, sin importar la dirección ingresada.