Refund policy
Política de Reembolso y Devoluciones
En NeoGlow, nos comprometemos con tu satisfacción y con brindarte una experiencia de compra premium. Por eso, hemos diseñado una política de reembolso clara, justa y transparente.
Plazo para solicitar un reembolso Tenés hasta 7 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo.
¿Cómo solicitar un reembolso? Enviá un correo electrónico a info@neoglowok.com con el asunto "Solicitud de Reembolso" e incluí los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de orden
- Motivo de la solicitud
Nuestro equipo procesará tu solicitud dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del correo.
Productos digitales: Dado que nuestros ebooks son productos de descarga inmediata, ofrecemos reembolso completo dentro de los 7 días corridos desde la compra, sin necesidad de justificación. Simplemente escribinos a info@neoglowok.com con el asunto "Solicitud de Reembolso" y procesamos tu devolución en menos de 48 horas hábiles. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Compromisos de NeoGlow
- Respondemos cada solicitud con atención personalizada.
- Procesamos los reembolsos aprobados de forma ágil y sin complicaciones.
- Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso de manera individual para garantizar la mejor experiencia posible.
Contacto 📧 info@neoglowok.com 🌐 neoglowok.com 📍 Bolívar 1384, Buenos Aires, Argentina